الاتصال الدولي: .1
تواصل بقسم خدمة المرضى من خلال البريد الإلكتروني أوالأرقام التالية.
-
English
[email protected]
English Hotline: (+66) 8-522 38888 -
Arabic Division
[email protected]
Arabic Hotline: (+66)84-875-6622 -
Chinese
[email protected]
Chinese Hotline: (+66) 84-751-6222 -
Myanmar
[email protected]
Myanmar Hotline: (+66) 81-984-5111 -
Cambodian
[email protected]
Cambodian Hotline: (+66) 89-201-9000 -
Vietnamese
[email protected]
Vietnamese Hotline: (+66) 97-291-3351 -
Russian
[email protected]
Russian Hotline: (+66) 85-230-5555 -
Ethiopian
[email protected]
Ethiopian Hotline: (+66) 90-907-2560 -
Bangladeshi
[email protected]
Bangladeshi Hotline: (+66) 85-485-2333 -
Thai Customer Service
[email protected]
+66 (0) 2-734-0000
طلب الموعد مع الطبيب: .2
بمجرد اتصالك بمقسم خدمة المرضى،سواءً للاستفسارأو التخطيط للحضور للعلاج في مستشفى ويشتاني، اطلب موعدًا مسبقاً مع الطبيب، من خلال إرسال المعلومات التالية:
- نسخةمنجوازالسفر.
- إعطاء معلومات حول المرض أو الأعراض الموجودة.
- تحديد اسم الطبيب المطلوب ( إذا كان لديك اسم للطبيب).
- تحديد تاريخ الموعدوالوقتالمفضللديك.
سيقوم الموظف بعد ذلك، بحجزالموعد بناءً على طلبك، وإرسال صورة حجز الموعيد المؤكد، عبر البريد الإلكتروني أو من خلال أرقام الاتصال الرسمية الخاصة بنا.
خدمة النقل المجانية: .3
لراحتك، نحن نقدم خدمات النقل والتوصيل المجانية، من المطار والفندق. ويتم توفير هذهالخدمة عندما ترغب في التنقل(من وإلى المستشفى) في تواريخ موعدك، بحيث تكون الخدمة كالتالي:
- منالمطارالىمستشفىويشتانيوالعكس.
- من الفندقإلىمستشفىويشتانيوالعكس.
لطلبخدمةالنقلوالتوصيل فييومالموعد،يرجىإبلاغالموظفقبل 24-48 ساعةمنتاريخالموعد.
- للإستقبال في المطار، يرجى إرسال المعلومات التالية:
- تذكرةالطيران.
- نسخةمنجوازسفر المريض.
- تحديد عددالركاب.
- للاستلام من الفندق، يرجى تقديم المعلومات التالية:
- اسمالفندق،العنوان،رقمالهاتف،رقمالغرفة.
- عددالركاب
- رقمالاتصالفيتايلاند (إنوجد)
إذا كنت بمفردك في الرحلةالعلاجية، وترغب بالقدوم إلى المستشفى، فيرجى اتباع الخريطة.
أماكن الإقامة المتصلة بالمستشفى: .4
فندق ريزيدنس111،والذييقعفي داخل حرم مستشفى ويشتاني. حيث يُعد الفندق مكاناً مناسبًا لإقامة المرضى وعائلاتهم الذين قطعوا مسافات طويلة لتلقي العلاج الطبي. وكذلك للمرضى الذين سيخضعون لرعاية طبية طويلة الأمد. إذ يقع الفندق في محيط آمن وجميل بجوار المستشفى. بحيث يمكنك الاستمتاع بالخصوصية، معمجموعة من الخدمات المفيدة. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة خدمة الإقامة لدينا.
لحجز الفندق، يرجى التواصل مع موظف المستشفى قبل 48 ساعة من تاريخ الوصول،مع تقديم المعلومات التالية:
- نسخةمنجوازالسفر.
- تاريخ / وقت الوصول
- أنواع الغرف المطلوبة / عدد الغرف المطلوبة.
بعد الوصول: .5
بمجرد وصولك إلى المستشفى في موعدك لأول مرة، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء في الطابق الأول لتسجيل المريض. مع إحضار: جواز السفر الأصلي، والتقارير الطبية السابقة، والوصفات الطبية (إن وجدت)، في تاريخ موعدك.
إذا كان لديك تأمين صحي،وترغب في استخدامه لتغطية نفقاتك الطبية، فيرجى تقديم بوليصة التأمين إلى الموظف أثناء التسجيل.
سيتم نقلك بعد ذلك إلى المركز أو العيادة التي تمتحديدها لكفي الموعد. وسيساعدك موظفونافي تلبية إحتياجاتك الطبية طوال فترة العلاج.
Call Us
Hi! How can we help you?
Hi! How can we help you?